Comment les salariés jugent leur qualité de vie au travail

71 % des salariés français estiment leur qualité de vie au travail bonne, ou très bonne, même s’ils éprouvent encore un manque de reconnaissance certain.

La qualité de vie au travail s’améliore légèrement en 2017

Selon la dernière enquête de Malakoff Mérédic, menée notamment auprès de 3 500 salariés du privé, le regard des Français sur la qualité de vie au travail (QVT) s’améliore cette année (+ 2 points par rapport à 2016). Ce qui n’empêche pas la France d’être le 3^e pays au monde à avoir le plus grand nombre de dépressions liées au travail, d’après l’Organisation mondiale de la santé (OMS).

L’étude révèle également que 28 % des salariés n’étant pas malades mais qui « auraient envie de prendre un arrêt maladie » augmente fortement en 2017 (+ 10 points). Ils n’étaient que 18 % en 2016. Que faire ?

Commencer par dire bonjour…

Quels que soient l’âge ou la catégorie socio-professionnelle de la personne interrogée, le premier facteur déterminant de la qualité de vie au travail reste l’ambiance et les relations avec les collègues. Viennent ensuite le niveau de rémunération et la reconnaissance au travail, suivies par la conciliation vie professionnelle/vie privée. Or, seulement un peu plus de la moitié des salariés s’estiment reconnus.

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Pour 57 % des salariés, un simple « bonjour » de la part du supérieur hiérarchique « constitue un signe majeur de reconnaissance » ; les salarié ont également besoin qu’on reconnaisse leurs efforts, plus de la moitié apprécient d’être félicités pour de bons résultats et d’obtenir ainsi une reconnaissance… financière.

"Au travail, il ne suffit pas d'être reconnu par quelqu'un.

Encore faut-il se reconnaître dans quelque chose : une histoire commune, un produit, une technique, un langage, une marque, un métier. [...] Il n'y a pas de bien-être sans bien faire." Yves Clot, clinicien de l'activité et psychologue du travail.

Mettre en place des solutions pour répondre à ce fort besoin de reconnaissance et permettre un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle

Les salariés, surtout ceux qui ont des enfants en bas âge, déclarent avoir du mal à concilier travail et engagements personnels et familiaux : 34 % des salariés, 42 % des cadres et 44 % des managers rencontrent ce genre de difficultés. Les salariés souhaiteraient davantage de souplesse dans les horaires, les managers veulent surtout développer leurs compétences tandis que mes managers attendent des remerciements, notamment de la part de leurs clients.

Améliorer la QVT apparaît clairement comme un moyen « sans investissements immenses » d’obtenir plus de motivation, et donc d’implication au sein de l’entreprise, de réduire le taux d’absentéisme, de stimuler la créativité et l’innovation, de booster la compétitivité.

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Bonjour et merci à toutes celles et ceux qui ont lu cet article jusqu’au bout !
 Natacha Le Jort

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