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  7. Améliorer sa communication pour être plus efficace

Améliorer sa communication pour être plus efficace

Meilleure communication = meilleure qualité des relations interpersonnelles.

Paris ; Nice

Contenu

1. Identifier les obstacles à la communication

• Pourquoi la communication passe-t-elle souvent mal ?
• Pourquoi a-t-on souvent le sentiment de ne pas être compris ?

2. Appliquer des principes clés pour bien communiquer

• Comment mieux communiquer, parler pour être entendu ?
• Comment faire pour bien comprendre les autres ?

3. Apprendre à écouter

• Prendre conscience du potentiel de l’écoute dans les relations personnelles et professionnelles.
• Acquérir les mécanismes de l’écoute active.
• Être attentif aux signes non verbaux.

4. Mettre en pratique ces outils dans le cadre d’une gestion d’équipe, d’une conduite de réunion, d’un échange entre collègues…

Objectifs

• Identifier les obstacles à une bonne communication.

• Acquérir des outils qui vont permettre une communication efficace.

• Mettre en pratique ces outils dans le cadre d’une gestion d’équipe, d’une conduite de réunion, d’un échange entre collègues…

Prérequis

Aucun

Diplôme visé

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Paris , Nice 1290 2 jour(s)
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