1. Nouvelle Vie Professionnelle
  2. >
  3. Se former
  4. >
  5. Annuaire des formations
  6. >
  7. Analyse transactionnelle, gagner en assertivité

Analyse transactionnelle, gagner en assertivité

Efficacité professionnelle Développement Personnel

Paris

Contenu

Différencier relation et communication
Identifier les différences Savoir les gérer Pratiquer l’empathie

Communiquer efficacement
Les filtres de la communication
La communication verbale et non verbale
Détecter les cas de non-réponse et trouver une solution équitable Affirmer la communication avec soi-même

Etablir un « contrat »
Maîtriser les principes de la négociation raisonnée Définir des objectifs
Négocier au quotidien
Gérer ses émotions et les utiliser comme ressources
Identifier les personnalités « difficiles » et apprendre à les gérer

Obtenir l’adhésion
Proposer l’assertivité comme mode de communication privilégié Présenter et « vendre » son contrat
Mettre en place des outils d’évaluation pour assurer le suivi du « contrat »

Objectifs

A l’issue du stage, les participants seront en mesure de :
- Positiver et gérer avec assurance les situations difficiles et délicates
- Développer l'affirmation de soi dans le respect et la considération d'autrui.

Prérequis

Expérience de l’encadrement, de la gestion d’équipe

Diplôme visé

Cette formation est pour moi
Paris N.C 2 jour(s)
Cette formation est pour moi
Ajouter
Partager

Veuillez remplir ce formulaire pour que nous puissions vous mettre en relation avec l'organisme de formation.
Cet organisme vous recontactera très prochainement.