Assistant de direction

A l'issue de cette formation vous serez en mesure de vous organiser éfficacemen dans l'assistance d'un manager : de la gestion de dossier à la communication interne et externe

RENNES;LORIENT

Contenu

BLOC 1 : ASSISTER UN MANAGER
›› Gérer les priorités définies par un manager – Organiser le planning et l’agenda d’un manager – Rédiger et mettre en forme des mails, courriers, rapports, comptes rendus de réunion – Diffuser les messages, notes, communiqués – Organiser des séminaires, réunions, déplacements et voyages d’affaires - Savoir communiquer à l’oral (écoute active, freins à la communication, argumentation, traitement des objections..) - Accueillir des partenaires étrangers – Classer et archiver les documents, dossiers (papier / numérique)

BLOC 2 : GÉRER LES DOSSIERS INTERNATIONAUX
›› ›› Participer à la démarche de l’intelligence économique (typologie de l’information, cycle de l’information) – Identifier les méthodes de collecte (cabinets spécialisés, salons, conférences, internet participatif, réseaux sociaux…) – Mettre en place une veille projet – Négocier avec les prestataires pour l’organisation d’évènements (séminaires, déplacements, voyages d’affaires…) – Suivre les dossiers avec les directions de l’entreprise (marketing, commercial, projets, juridique…) - Suivre les dossiers avec les prestataires externes.

BLOC 3 : COMMUNIQUER EN INTERNE ET EN EXTERNE Communiquer avec son manager – Communiquer avec son équipe – Identifier les styles de management – Concevoir et renseigner les tableaux de bord – Savoir analyser les écarts et rendre compte à sa hiérarchie – Proposer des actions correctives – Etablir un plan de communication externe et choisir les canaux de diffusion – Mettre en place et suivre un budget de communication – Sélectionner les canaux de diffusion.

BLOC 4 : UTILISER LES LOGICIELS BUREAUTIQUES ET LES OUTILS DIGITAUX
›››› Savoir utiliser les logiciels word, excel, powerpoint, outlook – Produire un site performant – Assurer la communication digitale – Animer les réseaux sociaux.

BLOC 5 : ANGLAIS PROFFESIONNEL
›› ›› Anglais de la fonction assistant de direction - Préparation au TOEIC

Objectifs

N.C

Prérequis

›› Avoir un projet professionnel en adéquation avec les débouchés de la formation

›› Sens relationnel, dynamique, état d’esprit positif et constructif

Diplôme visé

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RENNES, LORIENT N.C N.C.
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