1. Panorama des éléments clés des contrats d'assurance de l'entreprise
cerner les risques de dommages aux biens
identifier les risques de responsabilité civile
choisir les assurances correspondantes
Partage d'expériences : échanges de bonnes pratiques sur le traitement des dossiers sinistres
2. Préparer le dossier sinistre pour l'assureur : la méthode étape par étape
constituer le dossier
déclarer le sinistre
prendre les mesures conservatoires face au risque d'aggravation du sinistre
organiser la visite du site sinistré et réaliser le relevé des témoignages
assurer le suivi de l'expertise
établir un état chiffré des pertes
Cas pratique : remise d'outils de gestion des sinistres et mise en œuvre pratique
3. Suivre le remboursement des sinistres
gérer les relations avec l'assureur
principes d'indemnisation selon les types d'assurances
demandes d'avance de fonds
Cas pratique : les participants gèrent un sinistre à partir d'un exemple proposé par le formateur ou issu de leurs propres dossiers
Préparer le dossier sinistres et assurer son bon déroulement
Suivre efficacement le règlement
Avoir les connaissances dispensées dans la formation :.
Public visé : Collaborateurs des services généraux, administratifs, juridiques - Toute personne en charge du suivi administratif des polices d'assurance et des sinistres
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