Business Développement (Certificat)

Vision et pilotage de l'activité commerciale
Marketing opérationnel - Module proposé en e-learning
Gestion de la relation clients
Plan d'action commerciale
Négociation commerciale
Gestion des appels d'offre
Droit des affaires
Développement international
Management interculturel
Impact du numérique sur le service client - Module proposé en e-learning

Comprendre les apports du marketing pour la fonction commerciale
Appréhender les apports du marketing digital pour les ventes
Créer des synergies marketing / vente
Exploiter les nouveaux canaux de vente
Gagner en productivité grâce aux outils CRM

Ce parcours réclame une première expérience du management.

Certification