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Cahier des charges fonctionnel et technique : analyse du besoin et rédaction opérationnelle

Acquérir une méthode et des outils pour rédiger un cahier des charges représentatif des besoins .

Paris

Contenu

1. Comprendre le lien achat entre les services de l'entreprise
rôle et missions des achats
acteurs liés au cahier des charges et rôle
coordination entre les services
Atelier : déterminer les critères directeurs de l'entreprise
2. Les enjeux du cahier des charges fonctionnel et technique
expression du besoin : définition et rôle dans le processus achat
le brainstorming pour clarifier le besoin et la matrice associée
importance de l'innovation et de la créativité dans la démarche
les étapes de la gestion du risque à respecter
Atelier : mise en œuvre de la matrice "Analyse de besoin"
3. Maîtriser les bases du cahier des charges
les fondamentaux : contenant et contenu
points clés du cadre juridique
les différents types de besoins
les notions de fonctions principales et de fonctions secondaires
transcrire chaque besoin en fonctions
établir l'arborescence des fonctions
réaliser l'analyse de la valeur et l'analyse fonctionnelle
Atelier : exercices d'analyse de la valeur et d'analyse fonctionnelle
4. Construire le cahier des charges
organiser le cahier des charges
gérer la communication avec les interlocuteurs
établir la synthèse des éléments et formaliser les documents suivant le contexte
Atelier : rédaction de cahiers des charges fictifs ou apportés par les participants
5. Le cahier des charges : outil de négociation
intégrer le cahier des charges dans le processus achat
l'utiliser comme outil de concertation et de validation avec les acteurs concernés
présenter la demande aux fournisseurs et susciter leur intérêt
travailler les options et les variantes - établir un BATNA (plan A, B, C)
Atelier : les points à utiliser en négociation par rapport aux critères déterminants

Objectifs


Acquérir une méthode et des outils pour rédiger un cahier des charges représentatif des besoins

Savoir analyser l'expression de besoin et le formaliser

Augmenter le potentiel de création de valeur grâce à l'analyse fonctionnelle

Bien comprendre l'analyse de la valeur

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.
Public visé : Responsables et Collaborateurs des services Achats - Tous Responsables et Opérationnels concernés par les achats

Diplôme visé

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Paris 1352 2 jour(s)
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