Conf Call Survival Toolkit
Communications orales à distances en Anglais
Paris
Contenu
-Bien preparer le conf call : rassurer et démystifier les techniques pour faire face aux communications orales à distance
-Se présenter, identifier, clarifier, conclure
-Les stratégies de l’écoute : le sens global, le contexte, les détails, la communication plutôt que la linguistique.
-Intervenir au bon moment
-Ecoute active, Gérer la conversation : Miroir, La prise de note
Objectifs
N.C
Prérequis
Niveau de langue
requis : B1
Diplôme visé
N.C
Cette formation est pour moi
Paris
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