Cycle 2 : Développez vos performances en Credit Management S’entraîner aux bonnes pratiques dans le domaine des Relations Financières Clients

Il sera remis aux stagiaires un fichier Excel d’analyse financière qui permettra de calculer automatiquement les SIG, FR, BFR, TR, ratios…

Paris

Contenu

I. Module juridique
• Introduction : le Droit et la gestion du poste clients
• Le Droit du contrat
• Les techniques de recouvrement amiable
• Les procédures judiciaires
• Les procédures collectives
• Les mesures conservatoires et les voies d’exécution

II. Module communication-négociation
• Démystifier l’approche financière pour la rendre accessible
• Positiver le diagnostic
• Maîtriser les techniques de communication et négociation en recouvrement
• Optimiser les visites clients par une bonne découverte du fonctionnement de l’entreprise

III. Module financier
• Renforcer sa méthodologie d’analyse financière
• Résoudre des cas d’entreprises réelles, issues de différents secteurs d’activité
• Maîtriser l’apport de techniques complé¬mentaires
• Acquérir les bons réflexes lors de l’analyse
• Préparer des décisions crédit fiables et efficaces

Objectifs

• Optimiser au quotidien vos perfor¬mances de gestion du poste clients
• Maîtriser l’essentiel de l’analyse financière pour prévenir le risque
• Valoriser les techniques juridiques pour la prévention des risques et pour un recouvrement amiable et judiciaire accéléré
• Développer une méthode profession¬nelle de communication et de négocia¬tion, avec les commerciaux et les clients

Prérequis

Cette formation s’adresse aux personnes ayant déjà suivi le «Cycle 1 : Maîtriser les techniques de Credit Management» ou ayant déjà une formation de base dans les domaines financiers et juridiques

Diplôme visé

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Paris 3500 7 jour(s)
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