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Élaborer des tableaux de bord pour la DSI

Définition et mise en place d'outils de pilotage du SI

Paris

Contenu

Pour respecter les grands principes de gouvernance et analyser précisément l'activité de la DSI et la performance du SI, il est nécessaire de recourir à des tableaux de bord. Mais qu'attendre d'un tableau de bord ? Faut-il opter pour une approche "systémique", "fonctionnelle" ou encore "équilibrée" ? Mesure-t-on de la même façon un département "Etudes" qu'un service dédié à la production ? Les décisions à prendre doivent-elles porter sur des aspects financiers ? Sur des délais ?… Autant de questions auxquelles les participants trouveront les réponses au cours de ce séminaire.

Objectifs

Identifier et maîtriser les principes de construction de tableaux de bord_x000D_
Être capable d'analyser la performance du SI et la qualité des prestations d'une DSI à l'aide de tableaux de bords adaptés_x000D_
Savoir créer des tableaux de bord directement utilisables en entreprise à l'issue du séminaire

Prérequis

Aucun

Diplôme visé

NA

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Paris 1380 2 jour(s)
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