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Evaluation de la formation : mesurer la qualité et le retour sur investissement

Acquérir une méthode pour élaborer un dispositif d'évaluation adapté aux besoins de l'entreprise et aux nouvelles règles de qualité OPCA .

Paris

Contenu

1. Autodiagnostic sur l'évaluation et sur vos pratiques
2. De la satisfaction au retour sur investissement : que faut-il évaluer ?
analyse des niveaux de Kirkpatrick et des opportunités pour l'entreprise
qualité de la formation : impact des nouvelles normes et règles juridiques
rôles des acteurs dans l'évaluation : formateur, formé, service formation, encadrant
partage d'expériences sur les freins à la formation et à l'évaluation
Jeu pédagogique : quelle évaluation pour quelle formation ?
3. Concevoir un système d'évaluation pédagogique opérationnel
facteurs clés de succès pour un questionnaire à chaud pertinent
quels indicateurs et outils pertinents pour cette évaluation pédagogique ?
apports des nouvelles technologies et du digital
comment suivre et analyser les évaluations pédagogiques ?
Exercices d'application : analyser de façon critique des outils existants de l'évaluation "à chaud" (tour de table, tests, questionnaires, grilles, entretiens…)
4. Évaluer "à froid" et mesurer le retour sur investissement des actions mises en oeuvre
opportunités et risques de l'évaluation à froid
mesurer l'efficacité opérationnelle de la formation : indicateurs à mettre en place et outils à utiliser
comment faciliter le transfert sur le poste de travail ?
orchestrer efficacement les envois et relances des évaluations à froid
comment transformer l'évaluation en outil de communication RH ?
Exercice d'application en groupe : élaborer une trame d'évaluation à froid opérationnelle

Objectifs


Acquérir une méthode pour élaborer un dispositif d'évaluation adapté aux besoins de l'entreprise et aux nouvelles règles de qualité OPCA

Définir les critères, indicateurs et outils de l'évaluation à chaud et à froid

Mesurer la contribution opérationnelle de toute action de formation

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.
Public visé : Responsables RH - Responsables formation - Chargés de formation - Toute personne devant mettre en place un dispositif d'évaluation de la formation

Diplôme visé

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Paris 1412 2 jour(s)
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