Faire face aux agressions et à l’insécurité

1. La problématique de l’insécurité
• Grille d’observation d’un site au regard de sa sécurité
• Insécurité : perception et réalité
• Notions de sécurité, insécurité, sentiment d’insécurité
• La vie en collectivité et l’acceptation de l’autre : individu citoyenneté, générations et culture
• Le rapport à la loi : l’exercice de l’autorité

2. Situations et comportements à risques
• L’adolescence : comportements et influences
• Les conduites addictives et leurs conséquences comportementales
• Les pathologies mentales : Diogène, schizophrénie, démences...
• Trafic de drogue - Trafic d'armes
• Conduites à tenir et actions à entreprendre

3. Diagnostic personnel
• L’origine des situations stressantes
• Les stratégies de protection, accepter ses émotions
• Comprendre ses propres réactions
• Savoir se distancier et se protéger

4. Axes de progrès
• Clarifier son rôle
• S’appuyer sur les expériences réussies
• Changer l’image que l’on a du site
• Conduire des alternatives coopératives avec les partenaires
• Définir des objectifs réalistes
• Proposer et expliciter la démarche médiation
• Restaurer la parole et l’expression

 Savoir gérer l’insécurité au quotidien et faire face aux violences
Clarifier son rôle dans les situations à risque
 Faire la différence entre l’insécurité et le sentiment d’insécurité
Comprendre, analyser et agir en situation complexes et délicates

N.C