Formation Assistant(e) logistique

L’Assistant(e) logistique participe à l’organisation de l’acheminement d’un produit, de sa production jusqu’à sa distribution. Il travaille en relation avec les services approvisionnement, production et commercial.

RUNGIS

Contenu

Introduction à la logistique:

• Les fonctions de l’entreprise
• Les métiers de la logistique
• La place de l’assistant(e) logistique

Gestion des flux physiques:

• Gestion des stocks et approvisionnement
• Préparation des commandes et conditionnement
• Réception des marchandises
• Traçabilité des produits et enregistrement sur systèmes informatisés
• Expéditions et moyens de transport

Gestion de la relation client:

• Suivi des commandes
• Méthodes d’évaluation de la qualité de service
• Gestion des litiges

Réglementation et normes de sécurité:

Organisation de l’activité

• Réalisation de planning
• Affectation des moyens humains et matériels en fonction de l’activité
• Gestion des aléas et des priorités

Bilan d’activités et indicateurs:

• Choix des indicateurs ou ratios
• Réalisation de bilans d’activité (tableaux de bord)
• Analyse et mesures correctives

Management d’équipe:

• Rôle et posture du manager
• Animation d’une équipe
• Formation et accompagnement des nouveaux collaborateurs

Anglais technique:

• Connaissance du vocabulaire professionnel de la logistique

Outils informatiques:

• Pack Office Microsoft : Windows – Excel – Word
• Utilisation de l’e-mail et des réseaux sociaux

Objectifs

 - A l’issue de la formation, les candidats sont capables, sous la responsabilité du Responsable logistique, de planifier, organiser et contrôler tout ou partie des opérations logistiques d’un site ou d’un service (réception, stockage, préparation de commandes, approvisionnement, expédition) dans le respect de la réglementation et
des règles d’hygiène et de sécurité.

Prérequis

Niveau bac ou plus, ou autodidacte
• Expérience professionnelle souhaitée
• S’agissant de formations professionnelles pour adultes, la motivation est un facteur déterminant

Diplôme visé

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RUNGIS N.C 1200 jour(s)
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