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HQE® exploitation : piloter sa démarche et obtenir la certification

Maîtriser les exigences du référentiel HQE® exploitation et les étapes de la démarche de certification .

Paris

Contenu

1. Généralités sur les référentiels HQE® exploitation
champ d'application et bâtiments concernés
acteurs
terminologie et indicateurs environnementaux
principes de base et objectifs des référentiels HQE® exploitation
1. Les trois référentiels HQE® exploitation
référentiel axe Bâtiment durable
référentiel axe Gestion durable
référentiel axe Exploitation durable
3. Démarche basée sur un système de management
déterminer le périmètre de la certification
évaluer la qualité environnementale initiale
définir ses objectifs et son engagement : attentes des parties intéressées, priorités et enjeux des donneurs d'ordres, exigences réglementaires…
planifier l'exploitation à travers des actions de suivi et de pilotage
identifier les responsabilités et autorités et les contrats d'exploitation
communiquer et sensibiliser les parties prenantes
une maîtrise documentaire au service de l'exploitation
se préparer à réagir aux situations d'urgence et exceptionnelles
Etude de cas : documents clés d'une démarche (reporting, contrats, communication…)
4. Comment évaluer sa qualité environnementale et l'améliorer ?
en tant que propriétaire et/ou exploitant
en tant qu'utilisateur
Cas pratique : évaluer des cibles de qualité environnementale à partir d'un cas concret
5. L'audit de certification
modalités, constats
audit d'admission et audits de suivi
rôle de l'auditeur et des audités
6. Mettre en œuvre sa démarche
identifier ses besoins
les étapes jusqu'à la certification
Partage d'expériences : échanges entre les participants sur leur propre démarche en cours ou à venir, conseils pratiques du formateur

Objectifs


Maîtriser les exigences du référentiel HQE® exploitation et les étapes de la démarche de certification

Utiliser des outils pour évaluer la performance environnementale d'un bâtiment existant et identifier les améliorations possibles à court ou moyen terme

Connaître les axes sur lesquels on peut être certifié en tant que propriétaire, exploitant ou utilisateur

Impliquer chaque acteur dans l'amélioration de la qualité environnementale du bâtiment

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.
Public visé : Responsables maintenance ou exploitation - Facility Managers - Responsables des services généraux - Responsables environnement - Toute personnne impliquée dans une démarche de certification HQE® exploitation

Diplôme visé

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Paris 1332 2 jour(s)
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