Identifier le contexte et les enjeux de la négociation commerciale

Faire croître son chiffre d'affaires, gagner un marché sans diminuer sa marge, convraincre des investisseurs, discuter le prix d'un bien ou d'un service…La négociation est cruciale en matière de technique de vente.

Toute la France

Contenu

1- Définir les objectifs de son entreprise
Enjeux financiers
Enjeux psychologiques
Enjeux politiques
Enjeux conjoncturels
Enjeux humains

2- Etudier son client
Informations utiles à rechercher
Forces et faiblesses
Objectifs opérationnels
Atouts pour convaincre

3- Développer une stratégie gagnante
Poser des objectifs réalistes
Définir des objectifs personnels

Objectifs

Connaître le marché et le client avant de le rencontrer

Prérequis

Aucun

Diplôme visé

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