ITIL Intermediate Capability PPO - Planification, Protection et Optimisation

Améliorer la stabilité et la fiabilité des services informatiques

Paris

Contenu

L’ambition d’un Système d’Information aligné sur ses métiers passe par sa capacité à anticiper, planifier, optimiser et protéger. L’objectif de cette formation est d’appréhender au mieux et de manière concrète les processus ITIL V3 permettant la gestion de la capacité, de la disponibilité, de la continuité, de la demande et de la sécurité. Vous acquerrez, par ailleurs, les connaissances nécessaires pour obtenir l'examen de certification ITIL Intermediate V3 PPO.

Objectifs

Savoir planifier les activités clés des processus de planification, de protection et d'optimisation dans le contexte du cycle de vie des services_x000D_
Parvenir à une excellente maîtrise des opérations grâce aux processus, activités et fonctions de planification, protection et optimisation_x000D_
Apprendre à évaluer la réussite de la planification, la protection et l'optimisation en appliquant des mesures clés_x000D_
Préparer et passer l'examen de certification ITIL V3 Intermediate en planification, protection et optimisation

Prérequis

Avoir suivi la formation "ITIL Foundation V3" (MG103) ou connaissances équivalentes_x000D_
Être certifié ITIL Foundation V3_x000D_
Le candidat à la certification doit se munir d'une pièce d'identité en cours de validité

Diplôme visé

NA

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Paris 2995 5 jour(s)
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