L'affirmation de soi : développer son assertivité

Adopter un comportement positif dans un cadre professionnel .

Contenu

1. Développer sa capacité à être assertif - prendre conscience de son fonctionnement
les quatre comportements : agressif, passif, assertif, manipulateur
leurs caractéristiques verbales et non verbales
qu'est-ce qu'une bonne relation interpersonnelle ?
l'affirmation de soi, un concept simple
zones de risques, de danger et de confort
développer sa zone de confort
Exercice : reconnaître les quatre comportements
Exercice : être assertif
Exercice : dialogues comparés
2. Développer sa capacité à gérer les autres - mieux appréhender les situations professionnelles difficiles
Exercice : le manager assertif
autodiagnostic de son assertivité
que faire pour ne pas me laisser entraîner dans des jeux ou des conflits ?
gérer ses émotions et son stress
3. Savoir dire "non"
assumer ses "non"
définir sa stratégie de changement
Autodiagnostic : évaluez votre capacité à dire non
e-tutorat : personnalisez votre formation avec une heure d'accompagnement tutoral ! Un expert praticien en développement des compétences est à votre écoute pour approfondir et mettre en pratique avec vous votre formation. Vous bénéficiez ainsi d'une formation adaptée à votre contexte et vos enjeux professionnels

Objectifs


Adopter un comportement positif dans un cadre professionnel

Gérer le stress généré par des situations sensibles ou difficiles

Améliorer ses performances en communication

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.
Public visé : Toute personne souhaitant s'affirmer dans son cadre professionnel

Diplôme visé

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