L'anglais de la vente

A l'issue de cette formation vous maîtriserez l'anglais dans ce secteur d'activité

CAEN; LISIEUX

Contenu

Acquérir et consolider:
- Les structures grammaticales et temps courants
- Le vocabulaire et les expressions spécifiques au domaine de la vente


Développer la confiance dans la prise de parole et la fluidité d’expression en situations professionnelles concrètes telles que:
- Accueillir les clients : formules de politesse, s’enquérir de leur besoin…
- Orienter les clients dans le magasin : les directions, le vocabulaire sur l’environnement professionnel…
- Renseigner les clients sur un produit
- Décrire des produits ou services (taille, couleur, forme, prix, promotions…)
- Comparer les produits
- Conseiller et donner des recommandations
- Effectuer l’encaissement : moyens de paiement

Accroitre la compréhension auditive lors des contacts avec les clients étrangers

Objectifs

- Répondre aux préoccupations de votre entreprise

- Améliorer la qualité des échanges oraux dans la langue cible en situations professionnelles concrètes dans le domaine de la vente

Prérequis

N.C

Diplôme visé

Cette formation est pour moi
CAEN, LISIEUX N.C N.C.
Cette formation est pour moi
Ajouter
Partager

Veuillez remplir ce formulaire pour que nous puissions vous mettre en relation avec l'organisme de formation.
Cet organisme vous recontactera très prochainement.