L'anglais de la vente

Acquérir et consolider:
- Les structures grammaticales et temps courants
- Le vocabulaire et les expressions spécifiques au domaine de la vente


Développer la confiance dans la prise de parole et la fluidité d’expression en situations professionnelles concrètes telles que:
- Accueillir les clients : formules de politesse, s’enquérir de leur besoin…
- Orienter les clients dans le magasin : les directions, le vocabulaire sur l’environnement professionnel…
- Renseigner les clients sur un produit
- Décrire des produits ou services (taille, couleur, forme, prix, promotions…)
- Comparer les produits
- Conseiller et donner des recommandations
- Effectuer l’encaissement : moyens de paiement

Accroitre la compréhension auditive lors des contacts avec les clients étrangers

- Répondre aux préoccupations de votre entreprise

- Améliorer la qualité des échanges oraux dans la langue cible en situations professionnelles concrètes dans le domaine de la vente

N.C