L'anglais du secrétariat

Acquérir et consolider:
- Les structures grammaticales et temps courants
- Le vocabulaire et les expressions spécifiques à la fonction de Secrétaire-Assistante

Développer la confiance dans la prise de parole et la fluidité d’expression en situations professionnelles concrètes telles que:
- Accueil direct et téléphonique d’interlocuteurs étrangers (formules de politesse,orientation des visiteurs étrangers sur le site de l’entreprise, prise de messages,transfert d’appels, prise de renseignements…)
- Correspondance : rédiger des courriers, mails, fax
- Compréhension et rédaction de documents professionnels : factures, devis, lettres,bons de commande, rapports…
- Réunions (rédaction de compte-rendu de réunions….)

Accroitre la compréhension auditive lors des contacts avec les interlocuteurs étrangers

- Répondre aux préoccupations de votre entreprise et…
- Améliorer la qualité des échanges oraux et écrits dans la langue cible en situations professionnelles concrètes
- Travailler les termes spécifiques liés à la fonction de Secrétaire-Assistante.

N.C