L'anglais du tourisme

A l'issue de cette formation vous maîtriserez l'anglais dans ce secteur d'activité

CAEN; LISIEUX

Contenu

Acquérir et consolider:
- Les structures grammaticales et temps courants
- Le vocabulaire et les expressions spécifiques au domaine du tourisme


Développer la confiance dans la prise de parole et la fluidité d’expression en situations professionnelles concrètes telles que:
- L’accueil direct et téléphonique d’homologues étrangers (touristes, prestataires, tour opérators…)
- Renseignements sur les excursions, les loisirs, les programmes culturels, les conditions de séjours, les infrastructures, les services proposés
- Les réservations
- Les réclamations
- La prospection de partenaires internationaux

Accroitre la compréhension auditive lors des contacts avec les interlocuteurs étrangers (clients,homologues, prestataires, partenaires)

Objectifs

- Répondre aux préoccupations de votre entreprise et…
- Améliorer la qualité des échanges oraux et écrits dans la langue cible en situations professionnelles concrètes en ciblant le vocabulaire lié au domaine du tourisme

Prérequis

N.C

Diplôme visé

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CAEN, LISIEUX N.C N.C.
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