Lean IT Foundation

Comprendre les concepts de la philosophie Lean et son application au domaine IT

Paris

Contenu

Dérivé du Lean Six Sigma dont l’efficacité a été très largement prouvée dans l’industrie, le Lean IT tend à accroître la satisfaction client. Associé au développement et à la gestion des produits et services informatiques, les principes du Lean IT visent l'élimination du travail inutile, l’implication de tous les employés, l'amélioration continue et la préservation de la valeur avec le moins de travail possible. Cette formation permet de maîtriser les concepts de base du Lean et de comprendre de façon précise ce que le Lean IT signifie pour une organisation. Les participants découvriront comment appliquer les concepts et la philosophie Lean à un environnement informatique. Cette formation s'achève par le passage de l‘examen officiel Lean IT Foundation de LITA (Lean IT Association).

Objectifs

Comprendre les principes sous-tendant la philosophie Lean_x000D_
Comprendre l’importance de délivrer de la valeur au Client_x000D_
Savoir comment le Lean considère les processus et lutte contre le gaspillage_x000D_
Comprendre comment mesurer la performance et ses déterminants clés_x000D_
Connaître les exigences organisationnelles liées à l’implémentation du Lean_x000D_
Apprendre le modèle DMAIC de résolution de problème (KAIZEN)Savoir adopter le comportement et l’attitude requis dans le monde Lean IT_x000D_
Se préparer au passage de l'examen de certification Lean IT Foundation

Prérequis

Il est recommandé de posséder une première expérience dans les domaines de la gestion des services IT

Diplôme visé

NA

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Paris 2350 2 jour(s)
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