Les principes CMDB

Réconcilier les métiers de l'entreprise avec les études et la production informatique

Paris

Contenu

La CMDB (Configuration Management DataBase) est une source d'informations indispensable à la gestion du Système d’Information d'une organisation puisqu’elle regroupe en une même base des informations sur les différents composants d’un système informatique. Elle permet de comprendre leur organisation et le cas échéant de modifier leur organisation. Elément fondamental d’une architecture ITIL (elle soutient l'ensemble du cycle de vie des services dans un contexte ITIL®), elle favorise la compréhension, le suivi, l’analyse et le contrôle des éléments clés des services. A l’issue de cette formation, les participants sauront mettre en œuvre et maintenir une CMDB. Ils seront également à même de tirer parti des données qu’elle héberge.

Objectifs

Maîtriser la terminologie, les meilleures pratiques et concepts associés à la CMDB_x000D_
Savoir suivre et contrôler les éléments de configuration_x000D_
Être en mesure de mettre en œuvre et maintenir la CMDB_x000D_
Comprendre comment présenter les données de manière organisée et savoir les examiner de différentes manières

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis

Diplôme visé

NA

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Paris 1190 2 jour(s)
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