L’intelligence émotionnelle : la clé du succès du leader

1. Fondements de l'intelligence émotionnelle

2. Les avantages de l'intelligence émotionnelle en milieu de travail

3. Reconnaître et affirmer ses émotions

4. Développer l'authenticité personnelle

5. Appliquer les meilleures pratiques de l’intelligence émotionnelle

6. Développer un plus grand contrôle dans ses actions

• Identifier les quatre compétences de l’intelligence émotionnelle qui déterminent le succès du leader : conscience de soi, conscience des autres,
gestion de soi, gestion des relations.

• Cartographier ses forces et ses faiblesses à travers « l’auto-réflexion ».

• Analyser et recadrer ses pensées négatives répétitives afin de parvenir à un résultat positif.

• Suivre les réponses émotionnelles de ses interlocuteurs.

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