Maîtriser les missions clés de l'Assistant(e) : fondamentaux et outils

Développer ses compétences dans ses missions clés .

Paris

Contenu

1. Etre Assistant(e) aujourd'hui
facteurs stratégiques qui font évoluer la fonction
connaître et anticiper les attentes de la hiérarchie envers l'Assistant(e)
prendre conscience des répercussions sur l'organisation de son travail
Partage d'expériences : réflexion de groupe sur le métier et les attendus de la mission
2. Comment aborder efficacement sa mission ?
connaître ses moteurs d'efficacité professionnelle
identifier et déjouer les pièges de l'affirmation de soi
identifier les points forts de son style de communication
atouts à tirer dans les relations de l'équipe ou du binôme
Autodiagnostic : connaître son style de communication
3. Optimiser son efficacité professionnelle et personnelle
mettre en place une réelle communication opérationnelle
organiser, structurer, coordonner le travail en équipe
prévenir et anticiper
développer initiative et créativité
traiter et faire circuler l'information utile
prendre et passer le relais dans le service
Plan d'actions : définition d'objectifs de progrès et d'un plan d'actions personnel

Objectifs


Développer ses compétences dans ses missions clés

Renforcer son efficacité auprès de son manager et de son équipe

Adopter une organisation performante

Optimiser son style de communication

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.
Public visé : Assistant(e)s et Secrétaires débutant(e)s, ou expérimenté(e)s souhaitant revoir les fondamentaux du métier

Diplôme visé

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Paris 1242 2 jour(s)
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