Module La Communication dans les actes du quotidien

1 / Les bases de la communication
• La communication verbale et non verbale
• Les obstacles à la communication
• L’écoute active et la reformulation

2 / La relation d’aide
• Définition de la relation d’aide
• Le comportement pour établir une relation d’aide, le toucher,
les attitudes, les gestes et mouvements…
• Techniques d’entretien d’aide

3 / La communication dans les actes du quotidien
• Établissement et maintien d’un rapport de confiance
• Communication lors de la toilette, des repas et des actes
du quotidien

• Identifier les schémas de
communication
• Identifier les freins à une
communication efficace
• Adopter une posture favorisant
la relation d’aide
• Communiquer efficacement
dans les actes du quotidien
• Développer ses compétences
professionnelles en
communication

Formation professionnalisante