Module : Utiliser les réseaux sociaux et améliorer votre E- Réputation

1 / Comprendre les réseaux sociaux
• Tour d’horizon des supports : Facebook, Twitter, Viadeo…

2 / Définir ses objectifs
• Avoir une visibilité web
• Être identifié et connu
• Créer et maîtriser sa réputation
• Protéger son image : rétablir la vérité, corriger les erreurs

3 / Veiller sur sa E-réputation
• Les principes de base de référencement sur Google
• Surveiller les blogs, les forums, les réseaux sociaux…
• Les outils de veille gratuits
• Les logiciels spécifiques

4 / Améliorer et valoriser sa E-réputation
• Réagir et rectifier en cas d’erreurs ou de critiques injustifiées
• Sélectionner les bons réseaux sociaux
• Se distinguer : lancer un blog professionnel, créer un groupe, …

• Apprendre et gérer la
e-réputation de l’entreprise
• Comprendre les mécanismes
de la réputation en ligne
• Identifier et décoder son image
et celle de son entreprise sur
internet
• Intervenir pour corriger son
image
• Suivre l’évolution de son image
sur le Web

Formation professionnalisante