Négocier au quotidien : techniques et outils pour des accords gagnant-gagnant

Gagner en efficacité et en performance dans ses négociations quotidiennes .

Paris

Contenu

1. Préparer sa négociation
bien se connaître : valeurs, style de négociateur
identifier le périmètre de la négociation : cadre, enjeux, contexte, objectifs
comprendre les motivations et les intérêts de ses interlocuteurs
imaginer des solutions pour un bénéfice mutuel
adopter un état d'esprit positif, constructif et favorable à la négociation
Autodiagnostic : quel type de négociateur êtes-vous ?
Cas pratique : étude de cas d'une négociation vente/achat
2. Bâtir son argumentation
se fixer des objectifs et des échéances
clarifier et préciser les forces en présence
utiliser les techniques d'argumentation pour optimiser la présentation de son offre
déterminer les marges de manœuvre et les points de rupture
mettre en place une stratégie
définir les étapes et le rythme de la négociation
Cas pratique : construction de ses propres grilles de négociation : argumentaire, valeur ajoutée, objectifs
3. Conduire avec succès ses négociations quotidiennes
créer un climat propice à l'échange
utiliser les techniques de l'écoute active
maîtriser le maniement des concessions
obtenir un accord profitable pour les deux parties
sortir des situations délicates
clôturer au moment opportun
consolider les accords
Jeux de rôle : simulation de l'étude de cas vue en première partie, analyse en groupe des stratégies mises en place et des accords obtenus
4. Ateliers training
négocier avec un tiers, avec un banquier ou un particulier, l'achat immobilier
négocier entre pairs : "du bureau individuel à l'espace partagé"
négocier avec son manager : "la réduction des dépenses de votre service" / "évolution de mes missions"
négocier avec un collaborateur : "une délégation délicate"
négocier avec un client : "la demande de plus…"
négocier avec un prestataire : "le projet prend du retard"
Mises en situation filmées : négocier par typologie d'acteurs sur la base de l'expérience des participants et/ou du formateur

Objectifs


Gagner en efficacité et en performance dans ses négociations quotidiennes

Adopter des comportements constructifs et gagnants

Préparer et mener sa négociation avec succès

Obtenir un accord satisfaisant pour les deux parties

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.
Public visé : Toute personne souhaitant développer ses atouts pour la négociation

Diplôme visé

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Paris 1878 3 jour(s)
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