Négocier en anglais
A l'issue de cette formation, vous saurez communiquer et négocier en anglais en situation professionnelle
CAEN; LISIEUX
- Se présenter et accueillir son client
- Créer une relation / Analyser les besoins
- Obtenir des précisions, des informations complémentaires
- Présenter ses produits et services
- Présenter les points forts de son offre
- Fournir une explication,une indication, une information
- Repérer les phrases clés d’accord ou de désaccord
- Répondre aux objections(reformuler, lever les freins)
- Connaître les expressions pour convaincre
- Développer un argumentaire adapté à la situation et à l’interlocuteur
- Vérifier, clarifier, résumer, conclure l’entretien
- Répondre aux préoccupations de votre entreprise et…
- Conduire avec aisance et assurance un entretien individuel commercial
- Maîtriser les principales techniques de négociation en anglais
- Optimiser ses capacités d’écoute et de persuasion
Degré CEL: Niveau 4/Intermédiaire
Conseil de l’Europe: Niveau B1
Équivalent TOEIC: 600 points
CAEN, LISIEUX
N.C
N.C.
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