Diagnostiquer son propre mode d’expression
• Prendre conscience de sa singularité et de ses atouts
• Repérer et évaluer son propre mode d’expression
• Mieux maîtriser les composantes de la communication (verbale et non verbale) et repérer celles des autres
Vaincre le trac
• Se relâcher, respirer
• Prendre en compte son ressenti et celui des autres
• Mieux comprendre les situations rencontrées
• Gérer ses émotions
Avoir confiance en soi … et en l’autre
• Affirmer sa présence
• Affiner son écoute, sa concentration, sa disponibilité
• Dédramatiser l’enjeu de la prise de parole
Réussir à exprimer ses idées
• Être clair dans la structure de son exposé
• Rendre « lisible » son propos
• Choisir son vocabulaire
• Savoir expliquer, argumenter
• Affirmer sa force de conviction
Développer sa capacité à rebondir
• Développer sa réactivité, sa créativité
• Être positif et constructif
• Accroître son sens de l’initiative et de l’adaptation
• Pratiquer l’humour et non l’ironie pour unir et rassembler
Optimiser son impact personnel
• Créer du lien, de l’empathie, un climat de confiance
• Pratiquer le renforcement positif, la reformulation
• Être capable d’écouter et de se faire entendre
• Écouter sans interpréter
• Défendre sa position en renforçant ses liens avec autrui
• Émettre et/ou recevoir une critique
• « Contre-manipuler » si nécessaire
• Gérer un conflit
• Prendre confiance en soi
• Réussir à exprimer ses idées
• Gérer les situations inattendues, convaincre
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