Recevoir les Délégués du personnel : maîtriser les aspects juridiques et comportementaux

Maîtriser l'animation des réunions avec les Délégués du personnel .

Paris

Contenu

1. Rôle et attributions des DP
missions des DP dans l'entreprise (consultation, alerte…)
articulation avec celles du CE et du CHSCT
attributions des DP dans le cadre d'une DUP (délégation unique du personnel)
rôle des DP en l'absence de CE ou de CHSCT
moyens à mettre à leur disposition (local, panneaux d'affichage, crédit d'heures…)
2. Les réunions mensuelles
préparation des réunions : questions posées et vérification des informations
élaboration de l'argumentaire des réponses
animation des réunions : personnes présentes, intervention des responsables syndicaux venus assister les DP, examen des questions et échanges
suivi de réunion : réponses de la direction, registre des DP, autres modes de diffusion
Exercice pratique : analyse des comptes-rendus de réunions DP apportés par les participants et recensement des pièges à éviter
3. Les autres réunions
réunions exceptionnelles
réunions restreintes
4. Tenir la réunion avec les DP
les erreurs à ne pas commettre
maîtriser les débats : gérer ses émotions, développer l'écoute active, s'affirmer sans agressivité
les initiatives propres à favoriser le bon déroulement de la réunion
répondre aux questions des DP dans les scénarios les plus courants : débordement de compétence, clarification sur des questions mal posées, agressivité et conflit en cours de réunion
Jeux de rôle : les participants sont mis en situation pour la simulation de réunions DP

Objectifs


Maîtriser l'animation des réunions avec les Délégués du personnel

Examiner les pratiques au regard des textes et… de leur silence

Adopter les bonnes techniques de communication

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.
Public visé : Dirigeants - DRH - Responsables RH - Toute personne chargée d'assister ou de représenter la direction dans les réunions de DP

Diplôme visé

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Paris 891 1 jour(s)
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