Rédiger des courriels professionnels

Efficacité professionnelle - Expression écrite, orale

Paris

Contenu

Acquérir les méthodes
Identifier les risques de la messagerie électronique
Déterminer l’objectif de l’écrit et identifier les attentes du destinataire.

Formuler l’objet
Titrer pour attirer l’attention et être lu
Mettre en place des règles de formulation d’objet pour gagner du temps

Structurer le message
La construction en pyramide inversée

Rédiger pour être lu Débuter et finir son message Les formulations à adopter
Les mots et expressions à éviter Le point de vue du destinataire La « cyber-courtoisie »
La mise en forme

Éviter les pièges
Limiter les listes de destinataires
Le poids et le format des pièces jointes

Objectifs

A l’issue du stage, les participants seront en mesure de :
- Acquérir des outils et méthodes pour produire des écrits professionnels
- Structurer son écrit pour faire passer un message.

Prérequis

Aucun

Diplôme visé

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Paris N.C 1 jour(s)
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