Sauvegarder la mémoire d’un service

Transmettre quoi ?
Savoirs, savoir-faire, savoir-être, savoirs indispensable, « critiques », savoirs implicites, les savoirs d’expérience,
« Postures » prises dans l’activité professionnelle,
Méthodes, outils d’organisation, techniques personnelles, « recettes »

Transmettre à qui ?
Nouveau, « ancien », service

Transmettre quand ?
Durée, délai

Transmettre Comment ?
Transmission individuelle et/ou collective
Méthode pour faire « émerger » ses savoirs implicites Choix du mode de transmission
Les outils de la transmission

Évaluer l’apprentissage, la progression Les outils pour construire la relation, suivre l’apprentissage Les outils pour confronter et expliciter les savoirs
Les outils pour organiser et faciliter les apprentissages

A l’issue du stage, les participants seront en mesure de :
- Identifier les savoirs et expériences qu’il est essentiel de transmettre dans sa fonction.
- Distinguer et choisir parmi les différents types de transmission.
- Mettre en œuvre et/ou piloter une démarche de transmission.

Expérience de l’encadrement, de la gestion d’équipe