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Syndic de copropriété : améliorer la communication au quotidien avec les copropriétaires

Faciliter les échanges et fluidifier les relations entre syndic et copropriétaires .

Paris

Contenu

1. Le syndic : intégrer une dimension de communicant dans sa fonction
évolution des missions du syndic de copropriété depuis la loi Alur et son décret : comment les faire valoir auprès des copropriétaires ?
apprendre à mettre en avant les objectifs et promouvoir ses résultats
les honoraires et leur augmentation : comment les justifier ?
profil des interlocuteurs : adapter sa communication
Cas pratique : comprendre les attentes des copropriétaires et savoir se défendre
2. Mise en place de l'extranet et de la dématérialisation : comment l'intégrer dans les relations réciproques ?
savoir communiquer les documents via l'extranet du point de vue, tant du syndic, que des copropriétaires
la dématérialisation des notifications : une réelle avancée ? comment procéder ?
3. Comment fluidifier les échanges en assemblée générale ? bien préparer en amont
avoir une large vision des attentes des copropriétaires
impliquer le conseil syndical dans l'organisation
élaborer de manière optimale les travaux
échanger au préalable sur les charges : remise de notes, réunions
tenir des réunions informelles avec les copropriétaires
Exercice pratique : rédiger une note d'information
Mise en situation : se projeter en assemblée générale
4. L'information des occupants non copropriétaires : établir une communication adéquate
se conformer aux règles encadrant l'affichage des décisions d'assemblée générale
répondre aux demandes des occupants et des locataires
5. L'information en cas de vente d'un lot : comprendre les étapes indispensables et les promouvoir
au moment de l'annonce
avant le compromis
l'état daté

Objectifs


Faciliter les échanges et fluidifier les relations entre syndic et copropriétaires

Prévenir les conflits et les situations de blocages

Prérequis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.
Public visé : Gestionnaires et Principaux de copropriété - Syndics - Assistants de copropriété - Toute personne en contact avec les copropriétaires et les occupants en copropriété

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Paris 861 1 jour(s)
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