- Tour d’horizon des stratégies de communication « assertive »
- Exprimer ses idées et points de vue avec assertivité
- Gérer les situations difficiles avec assertivit
- Contribuer activement à la discussion
- Développer les bons réflexes pour défendre un point de vue face à un ou plusieurs interlocuteurs
- Maîtriser les techniques de communication pour participer activement aux discussions d’un groupe (conf-calls, réunions)
- Développer votre capital-confiance en anglais et vous affranchir de vos complexes linguistiques
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