1. Identifier les enjeux et spécificités de l'achat de formation
panorama du marché français de la formation continue depuis la réforme et suite au décret qualité
identifier les règles juridiques qui régissent les actions de formation
mieux comprendre les enjeux et motivations des organismes de formation et formateurs
répertorier les différents coûts liés aux formations inter et intra
critères pour bien sélectionner ses prestataires
gestion et évolution de son "fichier fournisseurs"
Exercice pratique : établir une grille avec les principaux critères d'achats
2. Préparer efficacement ses entretiens avec un prestataire de formations
les facteurs clés de succès d'une négociation en formation
définir sa stratégie d'achats et se positionner par rapport aux enjeux de la négociation : la matrice de l'échiquier
travailler son coût global (TCO), préparer ses questions et son argumentaire
Atelier : après avoir construit une grille de questions types, les participants préparent divers argumentaires basés sur des cas concrets. Ces argumentaires sont ensuite présentés au cours de matchs d'improvisation.
3. Entretien de négociation : postures et comportements à adopter
piloter les différentes étapes de son rendez-vous et savoir conclure par un accord gagnant-gagnant
identifier le style de communication de ses interlocuteurs et adapter son comportement
astuces et techniques pour accroître le rapport qualité/prix de ses actions de formation
comment sélectionner les formateurs et évaluer leurs compétences ? quelles sont les questions essentielles à poser ?
bien négocier les clauses de sa convention de formation : qualité pédagogique, propriété, support, formateur…
Mise en situation : mener efficacement différentes phases de négociation avec un prestataire de formations
Comprendre le processus d'achat et la structure des coûts en formation continue
Connaître et maîtriser les étapes d'une négociation avec un prestataire de formations
Obtenir des conditions optimales en termes de qualité pédagogique, de tarification et de contrat
Sécuriser ses achats et respecter le décret qualité
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation.
Public visé : Responsables formation - Chargés de formation - Responsables des ressources humaines - Directeurs des ressources humaines
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