Titre professionnel Agent d'installationet de maintenance numérique

CCP : Mettre en service des équipements numériques

-Configurer et paramétrer des équipements numériques
-Préparer des équipements numériques à leurs utilisations
-Accompagner le client dans l’exploitation des équipements numériques

CCP : Réaliser la maintenance des équipements numériques dans un environnement client ou atelier

-Spécifier et localiser à partir de procédures préétablies les causes probables de dysfonctionnement des équipements numériques.
-Déterminer les caractéristiques de l’intervention et formaliser une prescription de réparation des équipements numériques.
-Réaliser l’entretien, la remise en état et en service des équipements numériques

L’emploi d’agent(e) d’installation et de maintenance des équipements numériques est centré sur le service aux clients, pour leur permettre l’usage d’équipements numériques.

La maîtrise des savoirs de base (lire, écrire, compter) est nécessaire.

Il est souhaitable d’avoir quelques connaissances en micro-informatique.

L’ensemble des CCP (2 au total) permet d’accéder au titre professionnel de niveau V (CAP/BEP) de d’agent/e d’installation et de maintenance des équipements numériques.Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP) peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules.