Titre Professionnel Employe Comercial en Magasin

N.C

En termes de savoirs :

-Pouvoir travailler seul dans la réalisation des tâches. Connaître les termes liés aux différentes activités du métier.
-Connaître les dangers du matériel utilisé et savoir respecter les consignes.
En termes de savoir-faire :

-Approvisionner un rayon ou un point de vente. Accompagner le client et participer à l’attractivité commerciale du rayon ou du point de vente
En termes de savoir-être :

-Soigner sa présentation et sa tenue. Utiliser les techniques de communication pour accueillir, renseigner, servir, orienter et répondre aux attentes de la clientèle. Etre attentif et conciliant avec le client.

Pré-requis pour intégrer la formation :
 Projet professionnel dans le secteur d'activités "Vente / Commerce".
 Etre attiré par le travail manuel & la relation à la clientèle
 Avoir un niveau Classe de 3ième ou équivalent

Conditions particulières d'accès à la formation :
 Jeunes et adultes à partir de 16 ans
 Demandeur d’emploi
 Connaissance de la langue française (parlé, écrit et lu)
 Etre capable d'occuper un poste de travail debout.