KONECTA
Entreprise
Vous êtes en quête d'une nouvelle voie professionnelle et souhaitez explorer des solutions concrètes de reconversion ? Nous sommes là pour vous guider !
S'informer
…En tant que spécialistes de la relation client, nous vous offrons bien plus qu’un simple emploi : un parcours de formation personnalisé, des opportunités de développement de compétences, et une intégration progressive dans un secteur dynamique et humain. Que vous soyez débutant ou déjà expérimenté, notre accompagnement sur-mesure vous aidera à réussir votre transition professionnelle en toute confiance.
👉Qui sommes nous ?
🌍Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.
Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l’ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s’inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d’optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan.
✨Konecta est basée à Madrid et réalise un chiffre d’affaires global d’environ 2 milliards d’euros.
💠Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l’énergie, les services financiers, la mobilité et l’e-commerce
