Joanne CARTIER , 37 ans
D'hôtesse de l'air à cheffe de son salon de coiffure
« Si vous avez cette petite intuition de vous reconvertir, foncez, mais ne flanchez pas. Agissez avec intuition et passion. »
Île-de-France
Fille d’un artisan coiffeur, Joanne a toujours voulu exercer ce métier, mais ses parents l’en ont dissuadée. Elle est devenue hôtesse de l’air chez Emirates avant de revenir à Paris en 2015 pour passer un CAP et un BP de coiffure.
Coiffeuse coloriste associée dans un salon parisien, elle annonce son projet et est poussée à la démission. Grâce au dispositif Démission-Reconversion et à l’appui de la Chambre de métiers, elle rachète le fonds de commerce de son père et y crée son concept, Marlow. Les premiers temps ont été exigeants : apprentissage du rôle de cheffe d’entreprise, gestion des conflits et du quotidien, management.
Aujourd’hui, elle emploie sept salariés, forme des coiffeurs pour la marque Redken et vient de créer Marlow management pour développer ses propres formations. « Tous les jours, je me lève avec l’enthousiasme et la joie », confie-t-elle. Pour le jury, son parcours réunit une vocation enfin réalisée, la reprise d’une entreprise artisanale et la création d’emplois.
