Job crafting : comment redonner du sens à son travail

Qu’est‑ce que le job crafting ?

Au lieu de tout envoyer balader pour changer de métier, si vous commenciez par adapter votre poste de travail à vos envies et vos compétences professionnelles ?

Voilà la définition du job crafting : une approche qui pousse les salariés à façonner leur poste pour l’aligner avec leurs aspirations et leurs aptitudes professionnelles.

Envie de démissionner et de vous reconvertir, et si vous faisiez le point ?

Le concept de job crafting remonte en 2001, lorsqu’il est théorisé par les chercheuses Amy Wrzesniewski et Jane Dutton. La conclusion de leur travail est simple : les professionnels sont plus épanouis lorsqu’ils adaptent leur travail de manière proactive. Autrement dit, lorsqu’ils modifient leur job de l’intérieur.

Alors, si une envie de faire une reconversion vous anime, et si elle vient d’un ras-le-bol ou d’une frustration liée à votre environnement de travail… Faites une pause ! Faites le point sur ce que vous voulez vraiment changer : le métier, l’entreprise ou la manière dont vous exécutez vos tâches ?

Sortir du cadre de la fiche de poste

Certaines personnes ont besoin d’un cadre, de missions clairement définies et d’une certaine rigidité concernant leur emploi. D’autres ont besoin de liberté afin de pouvoir s’approprier leur job.

Les job crafters sont de cette trempe. Ils souhaitent sortir du cadre de la fiche de poste pour entrer dans celui de la contribution. L’objectif : contribuer à leur bien-être au travail en façonnant leur job comme un artisan et créer plus d’épanouissement professionnel.  

Comment faire du job crafting ?

Selon Amy Wrzesniewski et Jane Dutton, le job crafting se structure autour de trois leviers :

1. le task crafting ;
2. le relational crafting ;
3. le cognitive crafting.

1. Personnaliser ses tâches

Le task crafting consiste à adapter ses missions. C’est la forme la plus visible du changement professionnel. Le but n’est pas de travailler plus, mais de redistribuer son énergie sur des tâches qui comptent.

Par exemple : ajouter, supprimer ou modifier la nature de certaines activités. Si vous êtes graphiste, décider de consacrer 2 heures par semaine pour effectuer une veille technologique. Si vous êtes manager, déléguer de l’administratif pour se concentrer sur le management et le coaching des équipes.

2. Façonner ses relations de travail

Le relational crafting consiste à redessiner les interactions sociales. Le but : choisir comment vous interagissez avec vos collègues et managers pour rendre votre environnement social plus sain.

Par exemple : proposer un déjeuner mensuel avec des collègues que vous connaissez peu ou devenir mentor pour un nouvel arrivant. Mais aussi mettre de la distance avec les « collègues toxiques » pour préserver votre santé mentale.

3. Changer sa perception

Le cognitive crafting est le levier le plus puissant pour redonner du sens au travail. Il ne change pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites. Dans la question du sens, tout est dans le pourquoi. Pourquoi vous vous levez le matin, pourquoi vous faites ce que vous faites, pourquoi vous continuez ce job, etc.

La reprogrammation mentale est une technique permettant de modifier, par la pensée, votre perception émotionnelle. Par exemple, percevoir ses tâches de travail non comme une corvée, mais comme une contribution à un ensemble plus vaste.

Ainsi, un comptable ne saisit pas des factures, mais s’assure de la pérennité financière de l’entreprise, ce qui contribue à protéger les emplois de ses collègues. La méthode Ikigaï rejoint cette approche en partant à la recherche de soin de ses passions et de ses envies.

Quels sont les avantages du job crafting ?

En vous permettant de reprendre le contrôle de votre vie professionnelle, le job crafting ouvre les portes à de nombreux bénéfices pour soi et sa carrière :

• la réduction du stress et du risque de burn-out, puisque vous chassez le sentiment d’impuissance qui est une source de stress au travail immense ;
• le renforcement de l’engagement en opposition au quiet quitting et de la motivation ;
• développer son employabilité, notamment ses soft skills ou compétences comportementales (autonomie, proactivité, indépendance…) ;
•  développer sa confiance en soi en réussissant à transformer son quotidien sans devoir effectuer une réorientation radicale.

Pour l’entreprise, laisser ses collaborateurs devenir des job crafters est aussi un atout. Cela peut abaisser le turnover et la productivité. En effet, les crafters ont tendance à réaliser leurs tâches de manières plus efficaces. Par ailleurs, l’épanouissement personnel contribue aussi à plus de productivité.

Démarrer une nouvelle aventure professionnelle sans changer de job

Le job crafting est une manière de commencer une nouvelle vie professionnelle sans changer de travail. Pour y arriver, vous pouvez :

1. analyser votre situation professionnelle ;
2. créer de l’autonomie en endossant des responsabilités de manière proactive, sans attendre qu’on vous le demande ;
3. explorer les opportunités d’évolution professionnelle ;
4. tester une transition professionnelle en interne ;
5. optimiser votre temps ;
6. discuter de ce qui vous convient et ne vous convient plus avec votre manager ou RH.

Parfois, exercer un métier pendant des années ou se perdre dans le rythme rébarbatif d’une activité professionnelle peut dénaturer le sens du travail. Le job crafting est une manière de retrouver l’envie de travailler, de redonner du sens à ce que l’on fait, sans changer de voie, sans tout quitter.