IA : la liste des 40 métiers les plus impactés

Intelligence artificielle : l’ère du changement pour certains jobs

Nous le savons : l’intelligence artificielle change et changera le monde du travail. Pas dans sa totalité, mais en partie. Certaines activités professionnelles verront la nature de leurs missions changer, voire l’essence même de leur travail évoluer.

Que faire pour s’adapter ? Pour se préparer ?

La première chose, sans doute, est de rester informé sur les utilisations de l’IA. C’est pourquoi Microsoft a analysé plus de 200.000 conversations sur Copilot (son assistant IA) pour définir une liste de métiers. Cette liste traduit :

• une utilisation fréquente de l’IA dans certains domaines d’activité ;
• un taux de réussite élevé de l’IA dans certains domaines, selon les tâches réalisées ;
• une aide significative de l’IA apportée aux utilisateurs dans le cadre de leur activité professionnelle.

Microsoft rappelle que cette étude révèle l’utilité de l’IA pour faciliter certaines tâches au travail, notamment dans certains métiers spécifiques. Les dirigeants de l’étude insistent sur la capacité de l’IA à accompagner les professionnels. L’étude ne parle pas des risques qui menacent ces emplois.

Les 40 métiers qui utilisent le plus l’IA selon Microsoft

Cette liste ne signifie pas que ces 40 métiers risquent de disparaître. Ils risquent cependant d’évoluer à tel point que la formation professionnelle pourra devenir un recours essentiel pour conserver votre employabilité sur le marché du travail.

Mais trêve de bavardages ! Voici la liste des 40 métiers les plus impactés par l’IA selon l’étude Microsoft :

1. Interprète, traducteur ;
2. Historien ;
3. Agent de bord ;
4. Représentant commercial de services ;
5. Ecrivain, auteur ;
6. Agent de service client ;
7. Programmeur d’outils à commande numérique ;
8. Agent d’opérateur téléphonique ;
9. Agent de billetterie et de voyage ;
10. Animateur radio ;
11. Commis de courtage ;
12. Formateur en gestion agricole et domestique ;
13. Télévendeur ;
14. Concierge ;
15. Politologue ;
16. Analyste de presse, reporter, journaliste ;
17. Mathématicien ;
18. Rédacteur technique ;
19. Correcteur ;
20. Hôte, hôtesse ;
21. Éditeur ;
22. Enseignant en gestion et en commerce dans l’enseignement secondaire ;
23. Spécialiste des relations publiques ;
24. Animateur commercial ;
25. Commercial en publicité ;
26. Chargé de comptes bancaires de nouveaux clients ;
27. Assistant en statistiques ;
28. Employé de location ;
29. Data Scientist ;
30. Conseiller en finances personnelles ;
31. Archiviste ;
32. Enseignant en économie dans l’enseignement secondaire ;
33. Développeur web ;
34. Analyste en management ;
35. Géographe ;
36. Mannequin ;
37. Chargé d’études marketing ;
38. Opérateur de centre d’appels d’urgence ;
39. Standardiste ;
40. Enseignant en science de l’information.

Alors ? Votre métier actuel fait-il partie de cette liste ? Pour vous donner un ordre de comparaison, une ancienne étude listait les 34 métiers qui ne seront pas remplacés par l’IA.

L’IA pour accompagner, non pour remplacer

Plusieurs spécialistes des nouvelles technologies parlent d’un avenir professionnel incertain, mais assurément changeant. Certains parlent d’un remplacement progressif de certains métiers par l’IA. D’autres insistent non sur un remplacement, mais sur une transformation profonde.

Question de sémantique ?

Ce qui est sûr, c’est que tout changement appelle de l’anticipation et de la préparation. Les métiers manuels ont certes de beaux jours devant eux, mais les projets de reconversion professionnelle et la mobilité professionnelle (interne ou externe) aussi. La formation continue, elle aussi, risque de devenir un enjeu de plus en plus crucial (elle l’est déjà !).

Les tâches seront transformées

L’étude Microsoft insiste sur ce point : l’idée est d’identifier les métiers qui utilisent le plus l’IA pour les assister dans certaines tâches. L’intelligence artificielle vise à accompagner ces professionnels. Elle doit s’utiliser comme un outil, non comme une solution absolue.

Un assistant IA comme Copilot peut aider à informer les clients, répondre aux demandes, assister les personnes en direct ou promouvoir des produits, des services et des programmes de manière automatique.

L’IA nous fait gagner du temps. La question à se poser est sans doute la suivante : que ferons-nous de cet outil ?

Transformer ses compétences professionnelles

Le vrai sujet, au fond, est celui des compétences et aptitudes professionnelles. Ce sont elles qui changeront le plus, elles qui subiront les plus grandes transformations. Les compétences les plus recherchées par les employeurs risquent de changer d’ici 2030.

Comment nous préparer ?

D’abord, rester informé sur l’évolution des technologies et des IA. Ensuite, se former. La formation professionnelle reste un levier accessible et intéressant pour développer vos compétences et sécuriser votre emploi sur le marché.

De plus, il existe des dizaines de solutions de financement possible pour financer un projet de formation (le compte personnel de formation CPF, le projet de transition professionnelle PTP, l’aide individuelle à la formation AIF, etc.).

Développement des IA : faut‑il préparer un projet de reconversion ?

Commençons par ne pas paniquer. La reconversion professionnelle est une solution, certes, pour anticiper les changements du marché de l’emploi. Mais elle ne doit pas devenir une solution de désespoir. Le métier de traducteur n’est pas mort, tout comme celui d’écrivain ou d’analyste en management !

Les 3 étapes clés d’un projet de reconversion réussi

Tout changement professionnel doit suivre des étapes claires :

1. faire le point sur sa situation professionnelle, ses compétences, ses aspirations, ses motivations et ses envies professionnelles. Comment imaginez-vous votre avenir professionnel ? Que pouvez-vous mettre en place dès maintenant pour le changer (et garder le contrôle) ? Faites preuve de lucidité et de réalisme. Le Conseil en évolution professionnelle (CEP) peut vous accompagner.
2. S’informer sur les possibilités d’évolution de carrière. Vous aimez votre job actuel ? Alors pourquoi en changer ? Préparez l’évolution de vos compétences, informez-vous sur les qualités que vous pouvez travailler et faites le point sur vos besoins de formation. Et si vous souhaitez changer de métier, passez en mode recherche pour, pourquoi pas, effectuer une reconversion, voire créer une entreprise et devenir indépendant.
3. Suivre une formation initiale ou continue pour développer vos atouts et même augmenter votre niveau de qualification, ou simplement pour faire une réorientation professionnelle.

Tout projet professionnel, quel qu’il soit, nécessite une période de réflexion. Prenez le temps de vous poser les bonnes questions et de prendre du temps pour vous.

Reconversion : vers qui se tourner ?

Plusieurs organismes peuvent vous accompagner dans la construction d’un nouveau projet professionnel :

• Le conseil en évolution professionnelle (CEP) qui est gratuit. Prenez rendez-vous sur le site Mon CEP ;
• les Centres de bilan de compétences pour faire un bilan de compétences ;
• les Transitions Pro (anciennement Fongecif) ;
• les opérateurs de compétences (OPCO) ;
• France Travail (Pôle Emploi), l’Apec ;
• les coachs professionnels spécialisés dans le domaine de la réorientation professionnelle ;
• les organismes de formation.

Savoir vers qui se tourner lors d’une reconversion vous permet de ne pas subir la pression d’un changement de métier. Vous n’êtes pas seul. Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement à la reconversion sur mesure et bienveillant.

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